Factores de riesgo psicosocial, violencia laboral y síntomas psicosomáticos en el sector automotriz

Resumen

Objetivo: La investigación explora la relación entre los factores de riesgo psicosociales, la presencia de síntomas psicosomáticos y la violencia laboral, entre colaboradores hombres y mujeres de una empresa del sector automotriz.

Material y métodos: Se realizó un estudio correlacional y transversal con muestreo censal no probabilístico, que incluyó a 120 colaboradores que aceptaron participar mediante la aplicación de las guías de referencia I (GRI) y III (GRIII) de la NOM-035-STPS, así como la Escala de Violencia Laboral (EVT).

Resultados: El 36% de colaboradores reportaron haber experimentado un acontecimiento traumático severo, observándose una mayor incidencia de estos eventos en hombres en comparación con las mujeres. En cuanto a los factores de riesgo psicosociales, el 87% presentó un nivel de riesgo medio, siendo los puntajes más altos en las dimensiones de hostigamiento y destructividad. Además, se identificó mayor hostilidad encubierta en las mujeres respecto a los hombres (p<0.05). Finalmente, se encontró una asociación estadísticamente significativa entre los factores de riesgo psicosociales, los síntomas psicosomáticos y la violencia laboral (p<0.05).

conclusión: Se requiere intervenciones fundamentadas en políticas de prevención de riesgos psicosociales, incluida la violencia laboral. Así mismo, es necesario crear un comité para el seguimiento y atención de casos de violencia en los centros de trabajo.

Palabras clave: Riesgos laborales; Violencia laboral; Trastornos psicofisiológicos.