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- Juan Carlos Paz Bautista, Nery Suárez Lugo, Procedimiento para estudiar la percepción de la calidad y satisfacción del paciente diabético con la atención recibida. Servicios de Salud. Estado de Hidalgo. México. 2004/2009. , Horizonte Sanitario: Vol. 9 No. 1 (2010)