Cultura de seguridad del paciente: Barreras y Facilitadores en países de altos y bajos ingresos. Un Scoping Review

Resumen

Objetivo: Describir las oportunidades y retos de la incorporación de acciones precursoras de cultura de seguridad del paciente identificadas en países de alto y bajos ingresos.

Material y métodos: Se efectuó una síntesis de la evidencia tipo “Scoping Review” al mapear e identificar las características de la implementación de la Cultura de Seguridad del Paciente en los países de altos ingresos frente a los países de bajos ingresos. Las fuentes de evidencia se utilizó la PRISMA-ScR; para el cribado se manejó software Rayyan AI. Las bases de datos abordadas: Cochrane, WoS, Scopus, EBSCO, Pubmed.

Resultados: El reporte PRISMA-ScR inició con 1,053 registros extraídos y se concluyó con 80 artículos. A la caracterización de los países evidencio al 62,5% clasificados como de altos ingresos, frente al 37,5% clasificados como de bajo ingresos.

Conclusiones: Se concluyó que la encuesta HSOPSC es la de mayor utilización en los procesos de diagnóstico de la cultura de seguridad del paciente. Los países desarrollados implementan procesos de capacitación y formación continua, a su vez, las habilidades para gestión de equipos fortalecen la cultura de seguridad del paciente. Los países en desarrollo consideran como elemento negativo la falta de apoyo económico, conllevando a una dificultad en la implementación y el desarrollo. La implementación de modelos como: la segunda víctima, sistemas de reseñas, notificación de eventos, uso de un sistema de notificación; facilitan la identificación y generación de oportunidades para el equipo de salud.

Palabras clave: Calidad de la Atención de Salud; Seguridad del paciente; Gestión de la Seguridad; Notificación de Incidentes; Cultura Organizacional.