Clima Organizacional: estudio de caso en un Centro de Salud del primer nivel de atención Morelos México

Enrrique  Martinez-Cortes; Juan Fracisco Molina-Rodriguez; Irene Margarita Parada-Toro

doi:10.19136/hs.a18n3.3197

Autores/as

Enrrique Martinez-Cortes Morelos Health Services Health Jurisdiction no. III , Servicios de Salud de Morelos Jurisdicción Sanitaria no. III https://orcid.org/0000-0003-1840-7012 (no autenticado)
Juan Francisco Molina-Rodriguez National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , Instituto Nacional de Salud Pública , National Institute of Public Health http://orcid.org/0000-0002-2214-7877 (no autenticado)
Irene M. Parada-Toro National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , National Institute of Public Health , Instituto Nacional de Salud Pública , National Institute of Public Health https://orcid.org/0000-0002-1442-7895 (no autenticado)

DOI:

https://doi.org/10.19136/hs.a18n3.3197

Resumen

Objetivo: Analizar el clima organizacional de un Centro de Salud de Primer Nivel de Atención Morelos, México.

Materiales y Métodos: Estudio de tipo transversal, descriptivo y analítico que utilizó métodos cuantitativos para conocer el nivel de las cuatro dimensiones del Clima Organizacional que se presentan en esa unidad de salud, Población de estudio: todo el personal de salud del Centro. Para la recolección de los datos se utilizó la metodología propuesta por la OPS/OMS para el programa (PASCAP), modificado. El instrumento usado: cuestionario estructurado auto-aplicable, en dos partes: datos socioeconómicos y 80 preguntas sobre el clima organizacional de cuatro dimensiones: Liderazgo, Motivación, Reciprocidad y Participación.

Resultados: Total de integrantes: 13 la mayor representación fue de enfermeras (39%), la motivación fue la dimensión con menor representación (1.3 Sd.0.761), la dimensión del liderazgo al estímulo a la excelencia fue el menor calificado. El centro presenta un clima organizacional en los niveles de medio a poco satisfactorio; el género en el liderazgo (p=0.032) y la reciprocidad (p=0.032) presentan diferencias significativas.

Conclusión: El estudio muestra que el Clima Organizacional del Centro presenta niveles poco satisfactorios. Lo anterior influye en el desempeño del Centro.

Palabras Clave: Clima Organizacional; Evaluación; Satisfacción

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Biografía del autor/a

Enrrique Martinez-Cortes, Morelos Health Services Health Jurisdiction no. III, Servicios de Salud de Morelos Jurisdicción Sanitaria no. III

Médico, Mtro en Salud Publica INSP Centro de salud TETELCINGO
Juan Francisco Molina-Rodriguez, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, Instituto Nacional de Salud Pública, National Institute of Public Health

Instituto Nacional de Salud Pública: Dirección de Investigación en Políticas y Sistemas de Salud. Centro de Investigación en Sistemas de Salud Instituto Nacional de Salud Pública
Irene M. Parada-Toro, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, National Institute of Public Health, Instituto Nacional de Salud Pública, National Institute of Public Health

Medico Especialista "A" Investigadora/Profesora del INSP 95 hasta la fecha

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