Acceso a servicios de salud en pacientes con tuberculosis en Cuba. La percepción de directivos

Resumen

Objetivo: indagar las percepciones de los directos sobre el acceso a los servicios de salud en los pacientes con tuberculosis pulmonar. Metodología:investigación descriptiva con enfoque cualitativo, en informantes claves seleccionados de forma intencional no aleatoria a partir de criterios de inclusión relevantes. Resultaron seleccionados los Jefes de los Programa de Prevención y Control de la Tuberculosis pulmonar y VIH/sida, del nivel nacional  y provincial. Se elaboró y validó por expertos una guía de entrevista, con los aspectos de acceso a los servicios de salud. Esta se realizó en óptimas condiciones y se solicitó su consentimiento para grabar.El análisis de contenido de la información, se organizó según la metodología de Bardin,  pre análisis, exploración del material y tratamiento de los resultados e interpretación.Resultados: Existió  percepciones por los directivos de alteraciones en la dinámica de la atención, oportunidad  y su continuidad, la educación a la comunidad y compañeros de trabajo, afectación de grupos poblacionales con indisciplina social, existencia de estigmas sociales hacia la enfermedad, poca participación de los sectores de la comunidad para resolver sus dificultades, imposibilidad de asumir siempre la alimentación y transportación, la calidad de los recursos humanos y gestión del programa.Conclusiones:Los directivos del programa de prevención y control de tuberculosis percibieron que existen dificultades en la disponibilidad, la accesibilidad, la aceptabilidad y la calidad de los servicios de salud en pacientes con tuberculosis pulmonar, estos elementos identificados pueden contribuir al rediseñó de la estrategia de eliminación de la enfermedad en La Habana.