A. de-J. Vizcaíno, V. del-P. Vizcaíno-Marín, y G. S. Fregoso-Jasso, «Análisis de la satisfacción de pacientes del servicio de urgencias en un hospital público de Jalisco», HS, vol. 18, n.º 1, ago. 2018, doi: 10.19136/hs.a18n1.2103.