Moreno Treviño, J.O., Luna Domínguez, E.M. y Zurita Garza, D.R. (2021) «Evaluación de calidad en los servicios de salud: un análisis desde la percepción del usuario», Horizonte Sanitario, 20(3), pp. 329–342. doi:10.19136/hs.a20n3.4183.