Gómez Campos, Diana Erika, et al. “Diseño De Una Herramienta Gerencial Para La Mejora Organizacional En Centros De Salud De Primer Nivel De atención”. Horizonte Sanitario, vol. 15, no. 2, July 2016, pp. 69-76, https://doi.org/10.19136/hs.a15n2.1102.