E. X. Villagarcía Trujiilo, L. G. Delgadillo-Guzmán, F. J. Argüello-Zepeda, and L. González-Villanueva, “Percepción usuaria de la calidad en los servicios de salud del ISSEMyM”, HS, vol. 16, no. 1, pp. 46-54, Jan. 2017.