J. C. Paz Bautista y N. Suárez Lugo, «Procedimiento para estudiar la percepción de la calidad y satisfacción del paciente diabético con la atención recibida. Servicios de Salud. Estado de Hidalgo. México. 2004/2009»., HS, vol. 9, n.º 1, pp. 20–36, ago. 2014, doi: 10.19136/hs.a9n1.159.