E. X. Villagarcía Trujiilo, L. G. Delgadillo-Guzmán, F. J. Argüello-Zepeda, y L. González-Villanueva, «Percepción usuaria de la calidad en los servicios de salud del ISSEMyM», HS, vol. 16, n.º 1, pp. 46–54, ene. 2017, doi: 10.19136/hs.a16n1.1446.