D. E. Gómez Campos, B. E. Pelcastre-Villafuerte, y I. M. Parada-Toro, «Diseño de una herramienta gerencial para la mejora organizacional en centros de salud de primer nivel de atención», HS, vol. 15, n.º 2, pp. 69–76, jul. 2016, doi: 10.19136/hs.a15n2.1102.